Часті питання

Знайдіть відповіді на поширені питання про Bundle Chat AI.

Що таке Bundle Chat AI?

Bundle Chat AI — це розширення для браузера Chrome, яке дозволяє використовувати AI-моделі (через OpenRouter.ai) для взаємодії з вмістом будь-якої веб-сторінки. Ви можете аналізувати виділений текст, видимий контент сторінки, HTML-структуру або навіть зображення безпосередньо у зручній боковій панелі чату.

Що таке OpenRouter.ai?

OpenRouter.ai — це сервіс, який надає єдиний API для доступу до різних великих мовних моделей (LLM) від різних провайдерів, таких як OpenAI, Anthropic, Google, Mistral та інших. Bundle Chat AI використовує OpenRouter як бекенд для всіх AI-операцій, дозволяючи вам обирати різні моделі.

Чи потрібно окремо платити за використання OpenRouter API?

Не обов'язково. Одноразова оплата за Bundle Chat AI покриває саме розширення. Використання AI-моделей через OpenRouter API залежить від обраних вами моделей. Деякі моделі на OpenRouter безкоштовні, інші оплачуються окремо згідно з тарифами OpenRouter та обсягом використаних токенів.

Які AI-моделі можна використовувати з Bundle Chat AI?

Bundle Chat AI підтримує будь-які текстові або візуальні моделі, доступні через OpenRouter API, які сумісні зі стандартним форматом chat completions. Перелік доступних моделей дивіться на сторінці моделей OpenRouter та обирайте бажані моделі у налаштуваннях розширення.

Як отримати API-ключ OpenRouter?

Будь ласка, скористайтеся нашим Посібником з налаштування, де покроково описано, як зареєструватися на OpenRouter.ai та згенерувати API-ключ.

Чи працює Bundle Chat AI у браузерах, окрім Chrome (наприклад, Firefox, Safari)?

Наразі Bundle Chat AI офіційно доступний лише як розширення для Chrome. Можлива робота і в інших Chromium-браузерах (Microsoft Edge, Brave, Opera), але офіційна підтримка — лише для Google Chrome.

Чи безпечні мої дані (API-ключ, чати, вміст сторінок)?

Ми серйозно ставимося до вашої приватності та безпеки:

• Зберігання API-ключа: Ваш OpenRouter API-ключ зберігається локально у захищеному сховищі браузера (`chrome.storage.local`) і ніколи не передається на сервери Bundle Chat AI чи третім особам, окрім OpenRouter.ai для API-запитів.
• Історія чатів: Якщо ви увімкнете збереження чатів, історія також зберігається лише локально у вашому браузері. Вона не надсилається на наші сервери.
• Обробка контенту: Коли ви аналізуєте вміст сторінки або зображення, ці дані надсилаються напряму з вашого браузера до OpenRouter API (і далі до обраного AI-провайдера). Bundle Chat AI лише інтерфейс і не зберігає цей контент на своїх серверах.
• Детальніше читайте у нашій Політиці конфіденційності.

Чи можу я отримати повернення коштів?

Усі покупки є остаточними та не підлягають поверненню.

Ми не повертаємо кошти після придбання та активації ліцензії. Це пов'язано з тим, що наш продукт надає миттєвий доступ до цифрових послуг, використання яких не можна відкликати.

Не впевнені, чи підходить вам Bundle Chat?

Ми хочемо, щоб ви були впевнені у покупці. Якщо у вас є питання або ви хочете спробувати продукт перед покупкою, зверніться до нашої підтримки для отримання одноденного тестового доступу. Ми радо допоможемо вам оцінити, чи підходить Bundle Chat для ваших потреб.

Бокова панель закрилася сама після переходу на іншу сторінку. Це помилка?

Це очікувана поведінка, а не помилка. Bundle Chat працює з контекстом однієї сторінки. Щоб чат завжди відповідав поточному вмісту, бокова панель автоматично закривається при переході на нову адресу, включаючи односторінкові додатки (наприклад, Gmail, Figma чи сучасні новинні сайти).

Просто відкрийте бокову панель знову через попап або контекстне меню, щоб почати нову сесію для нового вмісту сторінки.

Як поставити питання щодо зображення на сторінці?

Питання щодо зображень — це двоетапний процес:

1. Спочатку натисніть правою кнопкою на потрібному зображенні на сторінці та оберіть "Bundle Chat: Запитати про це зображення" у контекстному меню. Це відкриє бокову панель і завантажить зображення як початковий контекст.

2. Якщо бокова панель вже відкрита, ви можете натиснути правою кнопкою на зображенні та потім натиснути кнопку "Зображення" у секції "Додати контекст" у боковій панелі.

Важливо: Розширенню потрібно, щоб ви спочатку натиснули правою кнопкою саме на те зображення, яке хочете проаналізувати.

Як розширення обирає, яку модель використовувати?

Bundle Chat спрощує вибір моделі для вас.

Коли ви працюєте з текстом (видимий текст, HTML або виділений текст), розширення використовує ваш Модель за замовчуванням для тексту.

Коли ви додаєте зображення, розширення автоматично перемикається на вашу Модель за замовчуванням для зображень.

Ви завжди можете змінити цей вибір вручну, обравши іншу модель у випадаючому списку "Модель" у боковій панелі чату перед відправкою повідомлення. Встановити моделі за замовчуванням можна у налаштуваннях попапу розширення.

Як зв'язатися з підтримкою, якщо виникли питання чи проблеми?

Ви можете написати нашій підтримці на support@bundlechat.ai або скористатися сторінкою Контактів.

Чому одноразова оплата, а не підписка?

Ми прагнемо зробити доступ до цього потужного інструменту простим і вигідним. Одноразова оплата дає вам довічний доступ до функцій розширення Bundle Chat AI. Оскільки ви самостійно керуєте своїм OpenRouter API-ключем та оплатою, ви платите лише за фактичне використання AI, без додаткових підписок від нас.

Чи є обмеження при використанні OpenRouter та AI-моделей?

Так — зверніть увагу на кілька моментів:

• Обмеження платформи: OpenRouter може встановлювати загальні ліміти, наприклад, кількість запитів на хвилину чи день залежно від вашого акаунта. Актуальну інформацію дивіться у їхній документації.
• Обмеження моделей: Кожна AI-модель має свої особливості. Наприклад:
  • Деякі моделі можуть обробляти дуже великі сторінки чи документи, інші краще працюють з коротким текстом.
  • Кожна модель має обмеження на обсяг контенту, який вона може "бачити" за раз — це називається контекстне вікно. Якщо ви надсилаєте дуже довгу сторінку чи складний HTML, частина може бути обрізана.
  • Деякі моделі краще відповідають на питання, деякі — підсумовують сторінки, інші — виділяють ключові факти. Експериментуйте, щоб знайти найкращу для ваших задач.
  • Не всі моделі підтримують усі типи вхідних даних (наприклад: код, зображення, сирий HTML).
• Доступність моделей: OpenRouter пропонує як безкоштовні, так і платні моделі, і перелік доступних може змінюватися з часом.

Рекомендуємо переглянути список моделей OpenRouter, щоб обрати модель під ваші задачі, і ознайомитися з документацією щодо обмежень.